我院召开病患及家属座谈会
文章来源:党办 作者:周雅琴 点击数:8551 更新时间:2014-04-28
为广泛听取病患及家属的意见和建议,了解病患的期望和需求,以促进我院医疗护理服务更上一台阶,院党委于4月25日下午在十一楼会议室召开病患及家属座谈会。会议由院党委书记徐天才主持,局党委副书记杨云贵、局路线教育督导组组长徐周佳、成员朱霖,以及院领导班子成员、相关职能部门负责人参加了会议,共同听取来自各病区的病人及家属20余人对我院各项工作的意见和建议。
徐天才书记首先表示这次座谈会主要是倾听患者及家属对医院的意见和建议,希望各位就在医院期间的所见所闻,畅所欲言,提出宝贵意见和建议,为医院发展建言献策。
来自全院各病区的患者和家属代表们纷纷踊跃发言。大家对医护人员的服务态度都给予了充分的肯定,但同时也从不同角度发表了自己的看法:如食堂的菜色单一,要多样化;希望医院能增设洗浴设施,解决病人洗澡难问题;病房开水供应时间过短,满足不了病人用水需求;提高医疗技术水平,开展新技术新项目,减少病人外出就诊,减轻病人负担等问题。
座谈会后,徐天才书记会同各相关职能部门,就会上提出的意见进行了研究部署,徐书记要求,针对这些问题,能第一时间改进的马上予以改进,短时间内不能解决的,提交院领导班子讨论,一步步予以落实,努力为广大病人提供更优质的服务。