患者出院结算多了3000元,收到10000元心意卡,原来是......
文章来源:纪检监察室 作者:董自斌 胡泓 点击数:3102 更新时间:2022-09-02
日前,刚从我院胃肠病中心康复出院的鲍大爷,在结算出院费用的时候,忽然发现账户多了3000元,这是这么回事呢?
原来这是鲍大爷家人之前塞给管床医生吕杨波的一份“心意”,没想到又以这种方式回到自己手中,知道事情原委后,鲍大爷连连感慨,吕医生不仅医术好,医德也好。
鲍大爷73岁,家住常山县,此前,曾因持续便秘,高烧多日、肚子疼痛剧烈在当地医院就诊,当时被告知需要手术。
一听说要做手术,鲍大爷在家人的陪同下来到我院胃肠病中心就诊。当时接诊的是吕杨波副主任医师,经过详细问诊,结合相关检查,诊断为直肠穿孔。
虽然可以通过手术治疗,但鲍大爷的直肠穿孔在前壁有非常厚的纤维组织包裹,仅在局部出现了症状,并没有扩散的趋势,于是,吕杨波建议鲍大爷保守治疗。
一个是需要手术,一个是建议保守治疗。两次就诊得到两个截然不同的治疗方案,鲍大爷心生疑惑,“病这么重,不用开刀吗?”
思来想去,鲍大爷一家担心医生对老爷子的病情没上心,便将3000元红包硬塞给吕杨波,希望吕医生“好好看病”。
为了让鲍大爷安心住院、配合治疗,吕杨波一边将鲍大爷家人的“好意”向科室汇报,一边向鲍大爷耐心解释治疗方案。
经过1周左右的精心治疗,鲍大爷康复出院,而吕杨波早已将这份家属希望“好好看病”的“心意”存进了鲍大爷的住院费用里了。
为求安心送红包,这样的患者和家属,我院儿科的主任医师龚敏,重症医学科副主任医师方红龙也遇到过。
11岁的男孩钱钱(化名)连续发热10天,经儿科急诊检查,被诊断为亚急性坏死性淋巴结炎,钱钱被立即收治入院。
住院期间,儿科医护人员精心的治疗,让钱钱的父母十分感激,于是悄悄留下10000元的“心意卡”。
龚敏得知后,在钱钱出院当天,和儿科护士长、责任护士一起来到病房,为钱钱送上了出院小礼物,而那张10000元的“心意卡”也一并放在了礼物里面。
还有家住龙游县的娄女士,因急性重症胰腺炎在重症医学科接受治疗,管床医生方红龙医生也曾收到娄女士家属希望“多多照顾”的“好意”。
无论方红龙怎样拒绝,家属仍不肯收回,于是,方红龙便将装着现金的信封交给了重症医学科护士长,而后,护士长把“红包”交还到娄女士的住院费中。
“救死扶伤是医生的天职,全心全意帮助患者解除病痛是医务工作者的职责所在。”无论吕杨波、龚敏或是方红龙,他们已让这样的“婉拒”蔚然成风。
小编语
拒收“红包”,映射出“树正气、强作风”的昂扬向上之气。当前,我院积极探索新形势下“清廉医院”建设新路径,着力打造“党风清正、院风清朗、医风清新”的清廉衢医。
下一步,医院将持续打造“清风衢医”清廉品牌,推动“行风建设示范岗”创建活动深入开展,在加强学科建设、提高服务能力的同时注重医德医风培养,着力打造一批先进典型,示范带动“清风衢医”建设全域推进,不断提升人民群众对医院的信任度和满意度。