“感谢心胸外科医护团队精湛医的术和精心护理！”

日前，家住柯城区的余女士将印有“医术精湛，医德高尚”和“全心全意，润如春风”的锦旗送到我院心胸外科郭劝民主任医师和郑红护士长手中。

2022年年初，余女士入住心胸外科接受胸腺肿瘤治疗，但因血型特殊，需要自体备血。

手术时间延后，为此，余女士紧张不安。

责任护士徐慧得知后，主动进行心理疏导，耐心答疑解惑，帮助余女士改善情绪，树立信心。  

随后，郭劝民主任医师带领手术团队为余女士顺利进行手术，术后5天，余女士出院。

自2021年开展“护理服务品质提升年”以来，我院心胸外科护理团队通过转变服务理念、树立职业形象、创新服务内容，为患者提供“智慧+温润”的优质护理服务，得到了患者的广泛好评。