今天是轮训的第一天，晚上回到驻地，虽然感觉有些疲惫，但仍难以入睡，忍不住提起笔记录心中的感受。当护理部的老师把我领到10号楼时，我心里直打鼓，怎么这么破旧的房子？估计这是五六十年代的建筑吧？共5层楼，颜色灰暗，外墙破旧，污迹斑斑，内墙粉刷很多脱落，设施简陋，无中心吸氧和中心吸引。到达2楼呼吸科，护士长吕张红老师已经面带微笑的在护理站等候，一股亲切感油然而生，在她的带教下开始熟悉环境。护理站以壁柜分隔成内外两间，里面约三分之一作为护士更衣室及护士长办公室。医生办公室更让人惊讶，吕老师介绍说：“因为房间不够，现在这里既是医生办公室又是示教室，还是医生值班室（医生值班室只是在房间一角用柜子隔出一块地方摆下一张钢丝床而已）。”但当我步入病房，眼前恍然一新。病房明亮整洁，物品摆放有序，病人的物品均存放在壁柜中，床单位整齐划一，柔软的被褥，洁白的床单、被套是那么温馨、圣洁、宁静。

　　紧接着又看了她们的治疗室，在狭小的空间里，药品存放柜、无菌物品柜、操作盘存放柜、微泵柜、常用物品柜等分门别类、标识清晰。壁柜上悬挂着突发停水、停电、病人外出、火灾等应急事件流程图；三查七对、5个right等温馨提醒，以最直观的画面给护理人员以提示、警示。

　　下午，吕老师又向我介绍各类文件记录本，由护理部统一编印的14个项目及科室内部台账，资料齐全、质控到位，体现管理的严谨性。我也迫不及待地请教吕老师关于病区工作量、人员配备、安全管理、护理人员工作积极性提高等方面的问题，她介绍说：“我们科室工作量非常大，科室虽然只有36张床，但病人周转快，平均住院日为10天，病重病人约二分之一左右，病危4~5人。科室有15名护士，其中有3个病假。在工作中要保证护理安全，必须要有规章制度，要有明确的职责，正确的流程和质控体系。人的思想决定人的行为，要调动人员的积极性，主要不是靠外在的激励，而要靠一种信任、一种鼓励，充分展示她们的才能，体现她们的价值，要有积极向上的氛围和团队精神……”听了吕老师的一番话，我明白了为什么在这么艰苦的工作环境中，在超负荷的运转下，医护人员始终以微笑的面容、耐心的解释、饱满的精神展现在病人面前，值得我们体会。我期待着明天和老师的继续交流。