“感谢在我想放弃做喉镜的时候，徐医生耐心安慰，给我做了喉镜检查，谢谢徐医生。”11月4日，我院门诊意见本上出现了这一行醒目的点赞。

46岁的卢女士近日来倍受喉疾的困扰，声音嘶哑、吞咽不适，在小区附近诊所就诊，药物治疗后仍然不见成效，整整21天寝食难安。

“咽喉部这么长时间不舒服，还是要到医院做个检查，你去挂耳鼻咽喉科。”经诊所医生建议，卢女士来到了我院耳鼻咽喉科。

为卢女士接诊的是耳鼻咽喉科医生徐静，问诊后，徐静建议卢女士做喉镜确诊。听说要做喉镜，卢女士慌了神，“我一直有胃病，以前也做过胃镜，太难受了，做喉镜一定也很难受的。”

耳鼻咽喉科医生徐静

卢女士因为此前做胃镜有过的不适感，表示不愿意做喉镜。

“你有声音嘶哑的症状，根据经验，声带肯定是有问题的，因为看不到你的声带，所以有必要做个喉镜明确一下……”在徐静的劝慰下，卢女士权衡利弊接受了做喉镜明确诊断的建议。

然而，做喉镜的过程并没有想象的顺利。

卢女士对做喉镜还是心有畏惧。当徐医生把麻药喷进卢女士的咽喉时，卢女士就产生了强烈的恶心不适感。喷第二次麻药的时候，徐静稍作调整，减缓了喷药的速度，可是，卢女士仍然反映剧烈，难受得把早上吃下去的稀饭都吐了出来。

“不做了，不做了，太难受了！”

“喷麻药的时候有不舒服的感觉是正常的，你放松一些，忍一忍就做好了。”徐静耐心安抚。

“医生，我害怕的时候可以抓住你衣服吗？”

“没事的。”

简单的一句宽慰后，卢女士终于在第三次麻药后顺利做了喉镜。

“你多日的咽喉不适是因为声带小结引起的，不是大病，但是平时要注意用嗓，一周后复诊……”为卢女士做完喉镜后，徐医生又细心提醒。

回到家后，卢女士把当天做喉镜的经过告诉丈夫，卢女士丈夫说道：“你遇到了好医生，我们要好好谢谢这样的医生。”

11月4日，卢女士来到耳鼻咽喉科复诊后，在门诊意见本上写下了一行醒目的感谢......

“学礼、知礼、懂礼、守礼”，徐静医生是众多默默无闻、爱岗敬业的衢医人的一个小小的缩影，打造37度最有温度的医院，衢医人一直奔跑在路上。